TRAINING PROFESSIONAL AND EFFECTIVE PUBLIC RELATION FOR SECRETARY

DESKRIPSI TRAINING PROFESSIONAL AND EFFECTIVE PUBLIC RELATION FOR SECRETARY

Training Professional and Effective Public Relation for Secretary merupakan program yang dirancang untuk meningkatkan kompetensi sekretaris dalam menjalankan fungsi komunikasi dan representasi perusahaan secara profesional. Peran sekretaris tidak hanya administratif. Sekretaris juga menjadi penghubung antara pimpinan dan pihak internal maupun eksternal.

Pelatihan ini membantu peserta memahami strategi komunikasi korporat, etika profesional, serta teknik membangun citra positif organisasi. Program ini membahas keterampilan komunikasi verbal dan tertulis, manajemen tamu, penanganan keluhan, serta koordinasi acara perusahaan. Peserta juga mempelajari teknik menjaga reputasi perusahaan dan membangun hubungan kerja yang harmonis dengan mitra bisnis. Dengan kemampuan public relation yang efektif, sekretaris dapat memperkuat kepercayaan publik, meningkatkan kualitas pelayanan, dan mendukung reputasi organisasi secara berkelanjutan.

TUJUAN DAN MANFAAT TRAINING PROFESSIONAL AND EFFECTIVE PUBLIC RELATION FOR SECRETARY

1. Meningkatkan Kompetensi Komunikasi Profesional: Peserta mampu menyampaikan informasi secara jelas, sistematis, dan persuasif kepada pimpinan, rekan kerja, serta mitra eksternal sehingga komunikasi organisasi menjadi lebih efektif dan terarah.
2. Memperkuat Peran Sekretaris sebagai Representasi Perusahaan: Peserta mampu menjalankan fungsi public relation dengan sikap profesional, menjaga etika, serta membangun kesan positif dalam setiap interaksi bisnis.
3. Meningkatkan Kemampuan Penanganan Tamu dan Keluhan: Peserta mampu menangani tamu penting dan menyelesaikan keluhan secara bijak sehingga citra perusahaan tetap terjaga.
4. Mengembangkan Keterampilan Komunikasi Tertulis Korporat: Peserta mampu menyusun surat, email, dan laporan resmi dengan bahasa yang profesional serta sesuai standar perusahaan.
5. Mendukung Penguatan Reputasi dan Citra Organisasi: Peserta mampu berkontribusi aktif dalam menjaga hubungan baik dengan stakeholder dan mendukung strategi komunikasi perusahaan secara berkelanjutan.

MATERI TRAINING PROFESSIONAL AND EFFECTIVE PUBLIC RELATION FOR SECRETARY

1. Peran Strategis Sekretaris dalam Public Relation

   • Fungsi representatif sekretaris
   • Etika dan profesionalisme
   • Tanggung jawab komunikasi

2. Komunikasi Verbal dan Nonverbal

   • Teknik berbicara profesional
   • Bahasa tubuh dan penampilan
   • Public speaking dasar

3. Komunikasi Tertulis Korporat

   • Penulisan surat resmi
   • Email bisnis profesional
   • Penyusunan laporan dan notulen

4. Manajemen Tamu dan Hubungan Eksternal

   • Protokol penerimaan tamu
   • Handling complaint
   • Membangun relasi bisnis

5. Manajemen Citra dan Reputasi

   • Konsep corporate image
   • Strategi menjaga reputasi
   • Etika komunikasi digital

6. Event dan Koordinasi Internal

   • Persiapan rapat dan event
   • Koordinasi lintas departemen
   • Dokumentasi kegiatan

7. Keterampilan Interpersonal

   • Empati dan asertivitas
   • Negosiasi dasar
   • Manajemen konflik

8. Studi Kasus dan Simulasi Praktik

   • Simulasi penerimaan tamu
   • Role play komunikasi profesional
   • Evaluasi praktik terbaik

PESERTA TRAINING PROFESSIONAL AND EFFECTIVE PUBLIC RELATION FOR SECRETARY

1. Sekretaris Direksi dan Eksekutif
   Profesional yang ingin memperkuat peran sebagai penghubung utama pimpinan dengan stakeholder serta meningkatkan kemampuan komunikasi dan representasi perusahaan secara profesional.
2. Staf Administrasi dan Secretary Support
   Pegawai yang ingin mengembangkan keterampilan komunikasi bisnis, penanganan tamu, dan penyusunan korespondensi resmi untuk mendukung operasional manajemen.
3. Personal Assistant dan Executive Assistant
   Profesional yang ingin meningkatkan kompetensi dalam membangun hubungan eksternal dan menjaga citra pimpinan serta organisasi secara konsisten.
4. Front Office dan Customer Relation Officer
   Pegawai yang ingin meningkatkan kualitas pelayanan dan komunikasi publik untuk memperkuat reputasi perusahaan di mata klien dan mitra bisnis.
5. Calon Sekretaris Profesional
   Individu yang ingin mempersiapkan diri menjadi sekretaris yang kompeten dalam bidang komunikasi dan public relation sehingga memiliki daya saing yang lebih tinggi di dunia kerja.

Jadwal Training Logistic Academy Tahun 2026

• Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
• Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
• Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
• Training Bulan April : 21-22 April 2026
• Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
• Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
• Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
• Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
• Training Bulan September : 15-16 September 2026
• Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
• Training Bulan November : 17-18 November 2026
• Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

Lokasi Training

REGULAR TRAINING

• Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
• Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
• Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
• Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
• Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

Investasi

• Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, maka anggaran investasi pelatihan dapat disesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

• FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
• FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
• Module / Handout
• FREE Flashdisk
• Sertifikat
• FREE Bag or backpack (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training Logistic Academy

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pada dasarnya, pelatihan ini akan berjalan secara ideal dengan minimal 3 peserta. Namun demikian, jumlah peserta tersebut tetap dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa. Selain itu, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan selama 1 hari jika terdapat persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya diselenggarakan?
A : Pada umumnya, pelatihan kami diselenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia, seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, dan Lombok. Selain itu, pelatihan juga dapat diselenggarakan di beberapa negara, seperti Singapura dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Selain kota-kota besar yang sudah kami sediakan. Selanjutnya, penyelenggaraan pelatihan dapat diadakan di kota lain, asalkan memenuhi minimal kuota 5 orang untuk setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Pada umumnya kami sudah menentukan jadwal-jadwal pelatihannya. Akan tetapi, jadwal pelatihan dapat disesuaikan juga dengan kebutuhan klien

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.