DESKRIPSI TRAINING BRAND LOYALTY
Pelatihan mengenai brand loyalty menjadi landasan utama dalam mempertahankan kesetiaan konsumen terhadap suatu merek. Dengan pemahaman yang kuat tentang nilai dan keunikan merek, pelatihan ini memberikan alat bagi tim pemasaran untuk membangun hubungan yang kokoh dengan konsumen.
Dalam dunia yang terus berubah, pelatihan ini memungkinkan adaptasi terhadap tren baru dan memperkuat fondasi strategi yang mempertahankan loyalitas konsumen. Hal ini tak hanya mengamankan pangsa pasar, tetapi juga menciptakan basis yang kokoh bagi pertumbuhan jangka panjang dan reputasi merek jangka panjang.
TUJUAN TRAINING STRATEGY BRANDING
- Memanfaatkan platform media sosial secara efektif
- Mengembangkan keterampilan menciptakan konten
- Mengelola kampanye yang efisien
- Memahami perilaku audiens secara lebih baik
- Meningkatkan pemahaman tentang analisis data
MATERI TRAINING CUSTOMER LOYALTY MANAGEMENT
- Pengenalan Brand Loyalty:
- Definisi dan konsep dasar tentang kesetiaan merek.
- Mengapa brand loyalty penting dalam pemasaran.
- Pemahaman Konsumen:
- Psikologi konsumen terkait loyalitas merek.
- Segmentasi pasar dan perilaku pembelian konsumen.
- Strategi Branding:
- Memahami DNA merek dan nilai yang diberikan.
- Membangun identitas merek yang kuat dan konsisten.
- Customer Experience:
- Pentingnya pengalaman pelanggan dalam membangun loyalitas.
- Memahami peran layanan pelanggan dalam mempertahankan kesetiaan konsumen.
- Pemasaran dan Komunikasi:
- Mengembangkan strategi komunikasi yang efektif untuk mempertahankan loyalitas konsumen.
- Menggunakan media sosial dan pemasaran digital untuk memperkuat brand loyalty.
- Analisis dan Pengukuran:
- Metrik yang digunakan untuk mengukur tingkat brand loyalty.
- Penggunaan data untuk menganalisis dan meningkatkan loyalitas konsumen.
- Pemecahan Masalah dan Studi Kasus:
- Studi kasus tentang merek yang berhasil mempertahankan loyalitas konsumen.
- Berbagai strategi untuk mengatasi tantangan dalam membangun brand loyalty.
PESERTA TRAINING CUSTOMER LOYALTY MANAGEMENT BATAM
- Tim Pemasaran dan Penjualan
- Pemilik Usaha dan Pengusaha
- Spesialis Layanan Pelanggan
- Manajer Hubungan Pelanggan
- Pengamat Bisnis dan Konsultan
INSTRUKTUR PELATIHAN STRATEGY BRANDING LOMBOK
Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi. Kami sangat terbuka jika Anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.
METODE PELATIHAN CUSTOMER LOYALTY MANAGEMENT KUALA LUMPUR
Materi yang akan disampaikan dalam training ini menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20% , dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami. Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.
JADWAL TRAINING 2024
16 – 17 Januari 2024
13 – 14 Februari 2024
05 – 06 Maret 202
24 – 25 April 2024
21 – 22 Mei 2024
11 – 12 Juni 2024
16 – 17 Juli 2024
20 – 21 Agustus 2024
17 – 18 September 2024
08 – 09 Oktober 2024
12 – 13 November 2024
17 – 18 Desember 2024
Lokasi Pelatihan Creating Customer Loyalty Program Medan:
- Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
- Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
- Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
- Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)
Investasi Training Creating Customer Loyalty Program Bali Tahun 2024 Ini :
- Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
- Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.