DESKRIPSI PELATIHAN QUALITY ASSURANCE
Pelatihan Quality Assurance (QA) memiliki peran yang penting dalam memastikan kualitas produk atau layanan yang disediakan oleh suatu organisasi. Pelatihan ini mengajarkan karyawan tentang praktik terbaik dalam memastikan kualitas, menganalisis risiko, dan menemukan cara-cara untuk meningkatkan efisiensi dan kehandalan. Salah satu manfaat utama dari pelatihan QA adalah mengurangi biaya rework dan retur produk.
Secara keseluruhan, pelatihan QA memiliki peran penting dalam meningkatkan kualitas, kepuasan pelanggan, efisiensi, dan produktivitas. Dengan menerapkan praktik terbaik QA, organisasi dapat memastikan bahwa mereka tetap kompetitif, menjaga kepercayaan pelanggan, dan mencapai keunggulan kualitas dalam pasar yang semakin kompetitif.
TUJUAN PELATIHAN QUALITY ASSURANCE
- Memastikan Pemahaman Konsep dan Prinsip QA
- Mengembangkan Keterampilan Teknis QA
- Meningkatkan Kesadaran Akan Kualitas
- Meningkatkan Kemampuan Analisis dan Pemecahan Masalah
- Mendorong Kolaborasi dan Kerjasama Tim
MANFAAT PELATIHAN QUALITY ASSURANCE
- Peningkatan Keterampilan
- Pemahaman yang Mendalam tentang QA
- Peningkatan Kualitas Produk atau Layanan
- Pengurangan Biaya dan Waktu
- Peningkatan Kepercayaan Pelanggan
MATERI PELATIHAN QUALITY ASSURANCE
- Pengenalan kepada Quality Assurance:
- Konsep dasar Quality Assurance
- Tujuan dan manfaat QA
- Peran dan tanggung jawab dalam QA
- Prinsip-prinsip QA
- Standar kualitas dan regulasi terkait
- Metodologi Pengujian:
- Pengenalan kepada metodologi pengujian
- Perencanaan pengujian
- Identifikasi kebutuhan pengujian
- Desain kasus pengujian
- Eksekusi pengujian
- Pelaporan dan analisis hasil pengujian
- Pengelolaan defek dan perbaikan
- Alat dan Teknik Pengujian:
- Pemahaman tentang alat dan perangkat lunak QA
- Automatisasi pengujian
- Uji fungsional dan non-fungsional
- Uji regresi
- Uji beban dan kinerja
- Uji keamanan
- Pemantauan dan Pengukuran Kualitas:
- Metrik kualitas dan indikator kinerja
- Proses pemantauan dan pengukuran kualitas
- Analisis data dan tren
- Identifikasi dan tindak lanjut terhadap ketidaksesuaian
- Pengendalian perubahan dan konfigurasi
- Penyusunan Dokumen dan Prosedur QA:
- Penyusunan kebijakan dan prosedur QA
- Dokumentasi spesifikasi dan panduan QA
- Penyusunan laporan pengujian
- Manajemen pengetahuan dan basis pengetahuan QA
- Audit dan Sertifikasi Kualitas:
- Konsep dasar audit kualitas
- Proses audit internal dan eksternal
- Penilaian kepatuhan terhadap standar kualitas
- Persiapan dan pelaksanaan sertifikasi kualitas
- Perbaikan dan Peningkatan Kualitas:
- Metode identifikasi masalah kualitas
- Analisis akar penyebab
- Pembuatan rencana perbaikan dan tindakan pencegahan
- Implementasi tindakan perbaikan dan evaluasi efektivitasnya
- Siklus PDCA (Plan-Do-Check-Act)
- Etika dan Etos Kerja dalam QA:
- Prinsip etika dan integritas dalam QA
- Keberlanjutan dan tanggung jawab sosial perusahaan
- Etos kerja yang mendukung kualitas
PESERTA PELATIHAN QUALITY ASSURANCE
- Tim QA dan Quality Control (QC)
- Manajer Kualitas
- Tim Pengembang Perangkat Lunak
- Tim Produksi dan Operasional
- Tim Manajemen dan Eksekutif
INSTRUKTUR PELATIHAN QUALITY ASSURANCE
Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.
JADWAL TRAINING 2023
18-19 Januari 2023
22-23 Februari 2023
15-16 Maret 2023
19-20 April 2023
23-24 Mei 2023
14-15 Juni 2023
12-13 Juli 2023
23-24 Agustus 2023
13 – 14 September 2023
11-12 Oktober 2023
8 – 9 November 2023
29-30 November 2023
13-14 Desember 2023
Lokasi Pelatihan :
- Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
- Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
- Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
- Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)
Investasi pelatihan tahun 2023 ini :
Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Pelatihan di Diorama untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.